Consultant(e) ou Consultant(e) Principal(e) en Oprations/Soutien pour Dynamics 365 F&O Nous veillons chaque jour faire de nos employs notre priorit Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons nos employs un milieu de travail prim qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorit. Vos possibilits de carrire BDO Canada est actuellement la recherche dun(e) Consultant(e) ou Consultant(e) Principal(e) en Oprations/Soutien pour Dynamics 365 F&O temps plein et permanent pour se joindre notre quipe en pleine croissance. Ce poste offre la possibilit de travailler de nimporte o au Canada et consiste fournir un soutien applicatif aprs mise en uvre aux clients de BDO, ainsi qu participer des projets damlioration/optimisation de Dynamics 365 F&O. Heures de travail : Bien que le poste offre gnralement des journes de travail standard de 7,5 heures, les candidat(e)s doivent faire preuve de flexibilit pour ajuster leurs heures habituelles afin de soutenir des clients situs dans diffrents fuseaux horaires (au Canada), si ncessaire. Responsabilits principales : Exploiter les connaissances de Dynamics 365 F&O pour offrir un soutien et des consultations techniques distance aux clients via tlphone, accs distant et sessions dinformation sur Microsoft Teams. Diagnostiquer les incidents/demandes des clients et reproduire les problmes dans un environnement de dveloppement distinct. Utiliser des comptences efficaces en communication et en coute avec les clients et les collgues pour rsoudre les problmes technologiques et offrir des conseils/soutiens. Analyser les besoins et objectifs commerciaux des clients en fournissant une expertise approfondie de lapplication dans les domaines daffaires cibls, et rationaliser les processus pour maximiser le retour sur investissement (ROI) dans le cadre de D365 F&O. Diriger des projets damlioration/optimisation de D365 F&O pour aider les clients maximiser les avantages pour leurs organisations et aligner les solutions sur leurs processus daffaires. Participer dautres initiatives dquipe au besoin. Formation et comptences requises : Obligatoires Minimum de 3 5+ annes dexprience en consultation Dynamics 365 F&O, avec une expertise solide dans le domaine fonctionnel Finance. Certifications Dynamics 365 F&O dans les disciplines commerciales pertinentes (un atout dans le processus de slection). Exprience en analyse, refonte et documentation de processus. Exprience en conception fonctionnelle, configuration et alignement des processus, avec une comprhension approfondie des concepts de systmes financiers et de la fonctionnalit gnrale des modules. Atouts Exprience de travail avec des ISV (diteurs de logiciels indpendants), comme SKG. Connaissance dune ou plusieurs autres zones fonctionnelles de Dynamics 365 F&O, comme Commerce et Logistique, Ventes ou Talent/Ressources Humaines. Connaissance des principes ITIL ou exprience dans un environnement oprationnel. Une certification ITIL Foundation est un avantage. Connaissance des diffrents processus daudit (un atout). Pourquoi choisir BDO? Notre approche de lexprience talent qui met les gens lavant-plan nous a fait gagner une place parmi les cent meilleurs employeurs. Nous sommes heureux dajouter cette reconnaissance, qui constitue une tape importante, aux prix que nous avons dj remports en lien avec lexprience talent la fois auprs demploys chevronns et dtudiants. Donner pour changer les choses : Notre cabinet se proccupe de ses collectivits. BDO sengage activement auprs des collectivits en appuyant des initiatives caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel contribuer au bien-tre de leur collectivit grce lorganisation dvnements locaux et nationaux. Une rmunration globale qui compte : nous rtribuons le rendement au moyen dune rmunration globale en argent concurrentielle qui reconnat et rcompense la contribution de nos employs. Nous offrons des avantages flexibles ds lembauche ainsi quune politique de congs personnels sans pareille sur le march. Chaque personne est importante: BDO estime que chaque employ doit avoir loccasion de participer et de russir sans obstacle. Grce au leadership dmontr par notre Chef de la diversit, de lquit et de linclusion, nous nous engageons crer un milieu de travail qui promeut le respect, la diversit, lquit et linclusion. Souplesse : On sattend ce que tout le personnel de BDO passe une partie de son temps travailler au bureau, chez le client et virtuellement, moins que des mesures dadaptation ou dautres modalits de travail ne soient en place. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Consultant(e) ou Consultant(e) Principal(e) en Opérations/Soutien pour Dynamics