La Caisse Alliance est une cooprative financire francophone. Elle emploie plus de 350 employs rpartis dans 26 centres de services dans 24 communauts du Nord de lOntario. La Caisse dtient un actif de plus de 2,3 G$ et offre des services financiers de qualit environ 50 000 membres. Elle est fire dapporter un soutien au dveloppement conomique de sa rgion et demeure un solide exemple de coopration. Sommaire Relevant de la direction oprations et transactions assistes, le reprsentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant tre accompagns dans leurs transactions montaires. Il conseille judicieusement le membre dans lutilisation des produits et services et laccompagne au besoin dans ses oprations. Il transmet aux membres de linformation de nature gnrale sur loffre de service de la Caisse. Responsabilits spcifiques Analyser les besoins des membres face aux produits et services offerts par la Caisse, faire des recommandations et effectuer la vente de ces produits afin dassurer une offre de service complte; tre lcoute des besoins des membres et clients afin dassurer leur entire satisfaction et de saisir les opportunits de vente; Informer et rpondre aux questions des socitaires quant aux diffrents services et produits offerts et les diriger vers les services appropris; Raliser des transactions montaires et de convenance (ex. : dpts, retraits, paiement de factures, changements aux comptes des membres, commandes de chques personnaliss, dpts, virement et retraits directs, relevs de comptes et autres; Balancer sa caisse en fin de journe et aider ses collgues au besoin. Profil recherch Scolarit : Diplme dtudes secondaires Comptences principales : Matriser les deux langues officielles; Dmontrer une grande capacit apprendre sur le terrain; tre dun abord facile et tre orient vers le client; Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie; tre apte travailler en quipe; Avoir un bon sens de lorganisation et de la confidentialit; Connatre les produits et services de la Caisse. Conditions de travail Centre de services : Sturgeon Falls Priode de travail : Du lundi au vendredi Statut demploy : Permanent, temps plein, 36h/semaine Rmunration : Selon le niveau N3 (20,85 $ - 25,76 $/h) de lchelle salariale en vigueur Les personnes intresses poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard le 14 janvier 2025, 16 h. Nous offrons des chances gales tous. Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent chaque tape du processus dembauche. Les candidats sont sujets lapprobation du cautionnement par lassureur. *N.B. Le masculin est utilis dans le seul but dallger le texte.
Job Title
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - STURGEON FALLS