time left to apply Enddatum: 30. Dezember 2024 (Noch 30+ Tage Zeit fr Bewerbung) Stellenbeschreibung Make It Happen at Mondelz International Bist du dafr bereit?Gestalte mit uns die Zukunft des Snacking. Machs mglich.Du verbesserst das Wert- und Serviceangebot fr deine Kunden sowie unsere Lieferketteneffizienz. Darber hinaus setzt du interne Daten und Kundendaten zur Optimierung von Plnen ein und untersttzt gemeinsame Initiativen mit strategischen Kunden.Dein BeitragIm Rahmen deiner Aufgaben:bist du der zentrale Ansprechpartner fr Kunden deines Portfoliosbetreust du die Eskalation von Beschwerden und Streitigkeiten und bearbeitest bzw. lst Probleme, um maximale Kundenzufriedenheit zu gewhrleistentrgst du dazu bei, dass kommerzielle Zielvorgaben und Unternehmensziele erreicht werden, indem du die Ziele im Bereich Kundenservice erfllst, die Verbesserungsagenda untersttzt (intern: Prozesse, extern: Kunden) und kollaborative Beziehungen ber mehrere Funktionen hinweg sowie mit Kunden aufbaustarbeitest du mit dem fr die Auftragserfllung zustndigen Team an der Berichterstattung zu KPIs einschlielich Fehler-Ursachen-Analysen und Verbesserungsinitiativenwendest du Kundendaten zur berwachung der Warenverfgbarkeit in den Regalen, des Depot-to-Store-Service, der Lagerbestnde und der Werbeverkufe an und erleichterst du anhand diesen Informationen die interne Entscheidungsfindung sowie Vereinbarungen mit Kunden derart, dass Serviceniveau und Absatz maximiert werden knnenWas du mitbringstDen Wunsch, unser Unternehmen in die Zukunft zu fhren und deine Karriere durch Erfahrung und Wissen in folgenden Bereichen voranzubringen:Erfahrung mit CS&L sowie in der KundenbetreuungFrhere Beschftigung im Bereich FMCGAusgeprgte Problemlsungsfhigkeit mithilfe analytischer AnstzeSAP-Kenntnisse und sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS OfficeKundenorientierung, Einflussvermgen und KommunikationsstrkeZielorientiertes Arbeiten fr Produktivitten, Service und KPIsTeamfhigkeit, Verantwortungsbewusstsein, proaktive Denkweise und FlexibilittMehr ber diese RolleWas du ber diese Position wissen musst:Welche Zusatzqualifikationen du mitbringst:Ausbildung/Zeugnisse:Aufgabenspezifische Anforderungen:Reisettigkeit:Arbeitszeit: Steht Umzugsbeihilfe zur Verfgung? Es wird keine Umzugsuntersttzung angeboten.Zusammenfassung der Business UnitUnsere Mission bei Mondelez International ist es, den Verbrauchern den richtigen Snack fr den richtigen Augenblick und auf die richtige Art und Weise zu bieten. Wir sind eines der grten Snackunternehmen der Welt mit einem weltweiten Nettoumsatz von ber 31 Milliarden US-Dollar.Wir sind in mehr als 80 Lndern ttig und beschftigen rund 91.000 vielfltige und talentierte Mitarbeiter in unseren Fabriken, Bros, Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen und wir haben Vertriebsaktivitten auf der ganzen Welt.In Australien und Neuseeland verfgen wir ber 6 Fabriken sowie globale und lokale Marken und beschftigen ber 2.000 Mitarbeiter. Cadbury Dairy Milk, Oreo, Toblerone, Philadelphia, belVita, Pascall, The Natural Confectionery Company, Sour Patch Kids und Ritz.Mondelz ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und Gleichbehandlung frdert, und alle qualifizierten Bewerber und Bewerberinnen werden ohne Rcksicht auf ihre ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Vorliebe, Geschlechtsidentitt, Staatsangehrigkeit, Behinderungen, geschtzten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschtzte Merkmale bercksichtigt.StellentypTemporr (Befristet) Customer Collaboration (CLD) Customer Service & LogisticsBei Mondelz International sehen wir es als unsere Aufgabe, Menschen mit dem richtigen Snack zum richtigen Zeitpunkt und auf die richtige Art und Weise hergestellt zu versorgen. Das bedeutet, eine breite Palette an kstlichen, qualitativ hochwertigen Snacks zu liefern, die die wichtigen Momente des Lebens bereichern, hergestellt mit nachhaltigen Zutaten und Verpackungen, bei denen sich die Verbraucher gut fhlen knnen.Wir haben ein reichhaltiges Portfolio mit starken Marken sowohl global als auch lokal. Darunter befinden sich viele bekannte Marken wie Oreo, belVita und LU im Segment Kekse; Cadbury Dairy Milk, Milka und Toblerone im Segment Schokolade; Sour Patch Kids Candy und Trident Kaugummi. Wir sind stolz, weltweit bei Keksen, Schokolade und Swaren auf Platz 1 zu sein sowie auf Platz 2 bei Gummi- und Geleeartikeln.Unsere 80.000 exzellenten Fachkrfte und Macher sind in Betriebe in mehr als 80 Lnder verteilt und verkaufen unsere Produkte in ber 150 Lndern auf der ganzen Welt. Sie wollen wachsen und nur mit ihnen knnen wir unsere Ziele und Werte leben. Wir sind eine diverse Gemeinschaft, die etwas bewegen kann; und das schnell.Werde Teil unserer Gemeinschaft und Machs zu deinem Moment! #J-18808-Ljbffr
Job Title
Integrated Supply Planner