Job Description:Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhltnis genieen? Geht beides!Hameln drfte den meisten als Rattenfngerstadt bekannt sein. Doch was viele nicht wissen, ist, dass Hameln die Stadt mit der hchsten Bankendichte Deutschlands ist. Und genau hier knnen Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen.Wir von der PB Direkt nehmen das "Direkt" in unserem Namen wrtlich, sind wir doch der erste Kontakt fr Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service in Sachen Banking brauchen. Dafr suchen wir Sie in Voll- und Teilzeit!Ihre Aufgaben:Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie ber Produkte und Konditionen und vermitteln sie bei Bedarf an Fachansprechpartner*innen.Sie untersttzen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen.Sie nehmen Reklamationen entgegen.Sie sorgen fr guten Kommunikationsfluss und treffen eigenstndige Entscheidungen.Ihre Qualifikation:Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.Sie haben eine gute Auffassungsgabe und knnen komplexe Inhalte verstndlich vermitteln.Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spa am Umgang mit Menschen.Das bieten wir Ihnen:Tariflich abgesichertes Festgehalt und erfolgsabhngiger BonusFlexible ArbeitszeitenOption auf Homeoffice nach erfolgreicher EinarbeitungAngenehmes Betriebsklima und modernes ArbeitsambienteMitarbeitendenvorteilsprogrammDamit Sie voller Selbstvertrauen zum Hrer greifen knnen, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.Bewerben Sie sich jetzt direkt hier oder schauen Sie auf db.com/dbdirekt vorbei, um uns noch besser kennenzulernen.Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen mchten - vielfltig, wertschtzend und offen fr verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergrnden vereint, frdert Innovation. Wir setzen auf vielfltige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten knnen - denn das Zusammenfhren verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle fr den geschftlichen Erfolg der Deutschen Bank.Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und frdert ein gutes Miteinander. Unabhngig von kulturellem Hintergrund, Nationalitt, ethnischer Zugehrigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identitt, krperlichen Fhigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns ber Bewerbungen talentierter Menschen. Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu untersttzen.Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr ber die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschlielich unserer Aktivitten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Fhrungskultur, unseren Aktivitten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (d/m/w) in Hameln